选择这种发展路径其实是出于以下三方面考虑:从市场竞争角度…

选择这种发展路径其实是出于以下三方面考虑:从市场竞争角度来讲,售后客服机器人市场竞争激烈,后入局的公司会比较被动;从盈利角度来讲,售后服务更多是可以帮助企业省钱,而售前服务会帮助企业创收,如果能在为企业节省人力的同时,大幅提高成单率,那么企业付费的意愿应该会更高些;从未来发展来讲,售后服务的首要目标是解决用户问题,此类系统的工具属性更强,售前服务系统通过交互过程不断收集用户需求,然后通过内容推荐,以及推荐效果反馈形成业务闭环。

智能一点的CEO胡云华告诉网络,不同于市面上常见的售后客…

智能一点的CEO胡云华告诉网络,不同于市面上常见的售后客服机器人,他们瞄准的是售前服务市场。

他们推出的主要产品叫智点交互推荐系统,可以简单理解为售前…

他们推出的主要产品叫智点交互推荐系统,可以简单理解为售前客服机器人,不仅可以帮助企业节省解答常见问题所需的人力,还可以为消费者提供个性化的产品推荐。

网络近期独家获悉,不久前拿到120万种子轮的AI初创企业…

网络近期独家获悉,不久前拿到120万种子轮的AI初创企业,北京智能一点科技有限公司,近日又获得了洪泰基金和洪泰智造工场联合投资、创新谷跟投600万元的天使轮融资。

不做“节流”做“开源”,AI公司智能一点瞄准了售前产品推…

不做“节流”做“开源”,AI公司智能一点瞄准了售前产品推荐市场。

这个节目最精彩的地方在于里面的问题包罗万象,几乎涵盖了人…

这个节目最精彩的地方在于里面的问题包罗万象,几乎涵盖了人类文明的所有领域。

 2011年,一档电视问答节目《危险边缘》(J…

 2011年,一档电视问答节目《危险边缘》(Jeopardy!)让IBMWatson(音译沃森,一款杰出的认知计算系统)一举成名。

一场关于人工智能的对话 上周,我在硅谷参加了一…

一场关于人工智能的对话 上周,我在硅谷参加了一场对话论坛,IBMCEO罗睿兰(GinniRometty)和硅谷一位很有名的风险投资人就未来人工智能的发展进行了一次对话。

本文作者黄征宇,网络经作者授权发布。

本文作者黄征宇,网络经作者授权发布。

当特朗普还在谈就业增长时,大批人即将失业。

当特朗普还在谈就业增长时,大批人即将失业。

而真正想实现,到哪都能通过语音同机器交谈,这也就意味着需…

而真正想实现,到哪都能通过语音同机器交谈,这也就意味着需要与第三方合作,将众多的终端设备都串联起来。

当然,这不见得是事实,但各大科技公司都在力推自己的智能语…

当然,这不见得是事实,但各大科技公司都在力推自己的智能语音助手,这样看来,或许从前被屏幕“捆绑”中的人们,再次回归人类最为熟悉的自然语言交互方式已不久矣。

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